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  • 애플케어 플러스 vs 삼성케어 플러스
    Tech 2023. 9. 3. 15:15

    요즘 스마트폰 가격이 1-2만원 수준이 아니라 100만원이 넘는게 기본이라 (보급형은 보급형이지만)

    결국 투폰으로 유지하는 내입장에서는 둘다 어떻게 될지 모르니 보통 보험을 가입해둔다

     

    아이폰은 애플케어 플러스, 삼성은 삼성케어플러스

    이번에 갤럭시Z플립3을 수리하다가 관련 차이점을 뒤늦게 알아서 관련 부분을 남겨둘려고 블로그에 글 작성을 해봄.


    애플: 아이폰

     

    (기준: 20230903 기준 https://www.apple.com/kr/support/products/iphone/ 참고)

     

    - (기본) 한국에서 정발된 아이폰을 구매하는경우 '구입일로 2년간' 기본 보증

    이경우 스마트폰의 내부문제 (배터리 포함), 기본 동봉 악세사리(라이트닝 케이블) 포함하여 모두 포괄적으로 수리/리퍼 대상임

    상황에 따라 추가 비용이 발생할수 있음(소비자 과실로 판단 되는경우)

     

    - (구입일로 60일 이내, 애플케어 플러스 구입시) 소비자 과실을 포함하여 (자기부담금 있음) 하여 추가 서비스 제공함

     

    추가: 특이 문제가 없으면 글로벌 서비스로 타국에서도 서비스가 가능함

     


    갤럭시: 삼성케어플러스

     

    (기준: 20230903 기준 https://www.samsungcareplus.co.kr/info/productInfo 참고)

     

    - (기본) 한국에서 정발된 갤럭시를 구매하는경우 구입일로 24개월 (2년) 기본 보증, 단 배터리는 1년 보증

    - (구입일로 60일 이내, 삼성케어 플러스/스마트폰 플랜 이용시) 

    1. 스마트폰 인경우 기본 2년 + 1년으로 보장 (배터리는 보증기간 연장없음)

    2. 파손시 3회 자기부담금 있음.

    3. 도난/분실시 1회 자기부담금 있음

    4. 배터리 수리비 자가부담금 2만원 1회

     

    - (구입일로 60일 이내, 삼성케어 플러스/스마트폰 파손보장형 이용시) 

    1. 스마트폰 인경우 기본 2년 + 1년으로 보장 (배터리는 보증기간 연장없음)

    2. 파손시 2회 서비스 있음

    2. 기타 도난/분실 서비스 없음, 보증연장없음, 배터리 서비스 없음 파손 보장형이기 때문에

     


    월 가격비교 (24개월기준) 오늘 날자로

    - 아이폰 14프로/프로맥스가 32.9만원 애플케어플러스 비용이고 이를 24개월로 나누면 한달에 1.38만원

    - 갤럭시Z폴드 기준으로 한달에 1.27만원 이를 24개월로 하면 30.48만원

     

    삼성케어플러스경우,  2년+1년 해서 총 36개월 보장

    애플케어플러스경우,  애플케어 플러스 가입하더라도 24개월 보장만 지원중

     


     

     

     

    일단 최근 스마트폰이 예전의 설탕메인보드, 액정 이런 시대가 아니라서 대부분 튼튼한건 현실이라 보험이 필요한가 아닌가에 대한

    질문은 매번 나오고 있는데 이건 각자 패턴에 따라 다르기 때문에 여기서 설명은 의미가 없음

     

    하지만 보험이라는 기조 자체가 언제 발생할지 모르는 미래를 대비 하는거라 생각하기에 나는 가입을 해왔음

     

    그런데 기기자체 결함이 아닌, 대부분 스마트폰은 거의 문제가 없지만 문제가 있는 딱하나 배터리..

     

    배터리는 자연스럽게 성능이 저하되기 때문에

     

    애플경우, 배터리를 포함하여 케어플랜에 포함 되어있음 그리고 제품 구입시 딸려오는 악세사리도 전체적으로 포괄하여 케어가 적용됨

    갤럭시경우, 배터리는 무조건 1년 보증이고 나머지는 스마트폰 플랜에 한정해서 최대 36개월 보장받을수 있음

     


    총평

     

    배터리, 악세사리 포괄적인 보험은 애플케어가 낫지만 기간에 대해서는 삼성케어가 1년더있음

    문제는 삼성폰을 2-3년 쓰는 시점에 중고가가 엄청 떨어져서 그게 수리비(+기존 납입보험금)이나 중고폰S급이랑 애매해질수도 있음

     

    나는 플립3도 배터리가 부풀어서 (정품 무선충전기 써도 부풀...고 배터리 관리 못하는듯 100% 넘어가도 충전 발열일어남)

    그냥 돈내고 교체는 받았다만, 근데 삼성은 배터리에 자신이 없는걸로 느껴짐

     

    근데 정작 노트7FE는 무선충전이나 유선충전 배터리관리 칼같이 하고 그냥 충전기 꼽아도 별문제 없는데,

    오히려 플립3은 메인 플래그쉽인데도 이러는게 좀 아쉬움... 그리고 배터리 수리 받은날 보험 해지했음 중고가가 30 이던..

     

     

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